ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН MASLINAGRECA.BG

Последна актуализация: ..2026 г.

I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „Маслина Грека“ ООД, ЕИК 208686585, със седалище и адрес на управление: гр. София, р-н Слатина, ж.к. Гео Милев, ул. „Александър Жендов“ №1, ап.13, наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на електронния магазин www.maslinagreca.bg, наричани по-долу „Потребител“.

Използването на електронния магазин означава, че Потребителят е запознат с настоящите Общи условия и се съгласява с тях.

II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

Наименование: „Маслина Грека“ ООД

ЕИК: 208686585

Седалище и адрес на управление:
гр. София, р-н Слатина, ж.к. Гео Милев, ул. „Александър Жендов“ №1, ап.13

Телефон: __________________

E-mail: __________________

Уебсайт: www.maslinagreca.bg

III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА СТОКИТЕ

Електронният магазин предлага за продажба маслини, зехтин, разядки, хранителни продукти и други стоки с произход от Гърция.

Основните характеристики на всяка стока са описани на съответната продуктова страница.

Търговецът полага усилия информацията да бъде актуална и точна, но си запазва правото да коригира технически грешки, описания и цени.

IV. ЦЕНИ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ

Всички цени са в български лева (BGN) и включват ДДС, когато такъв е начислим.

Потребителят може да заплати поръчката чрез:

  • Наложен платеж;
  • Банков превод;
  • Плащане с дебитна или кредитна карта;
  • Други методи, посочени в магазина.

Търговецът има право да променя цените по всяко време, като за вече потвърдени поръчки се прилагат цените към момента на тяхното потвърждение.

V. ПОРЪЧКИ

Поръчка се счита за направена след попълване на необходимите данни и натискане на бутона „Поръчай“.

След получаване на поръчката Потребителят получава потвърждение по електронна поща.

Търговецът си запазва правото да се свърже с клиента за уточняване на информация по поръчката.

VI. ДОСТАВКА

Доставките се извършват чрез куриерски компании на територията на Република България.

Срокът за доставка обикновено е от 1 до 5 работни дни, освен ако не е посочено друго.

Разходите за доставка се посочват преди финализиране на поръчката.

При забавяне по независещи от Търговеца причини клиентът ще бъде своевременно уведомен.

VII. ПРАВО НА ОТКАЗ

Потребителят има право да се откаже от сключения договор от разстояние в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина.

Правото на отказ не се прилага за:

  • хранителни продукти с кратък срок на годност;
  • запечатани стоки, които са били разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани със здравето или хигиената;
  • продукти, изработени по индивидуална поръчка.

За упражняване на правото на отказ Потребителят трябва да изпрати недвусмислено заявление по електронна поща.

Възстановяването на сумите се извършва в срок до 14 дни след получаване на върнатата стока.

VIII. РЕКЛАМАЦИИ

Потребителят има право да предяви рекламация при несъответствие на стоката с договора за продажба.

Рекламации могат да бъдат подавани на посочения електронен адрес или адреса на управление на дружеството.

Търговецът разглежда рекламацията и уведомява клиента за решението си в законоустановения срок.

IX. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Търговецът обработва личните данни на потребителите в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.

Подробна информация относно обработването на лични данни е налична в Политиката за поверителност на сайта.

X. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Всички текстове, изображения, лога и материали, публикувани на сайта, са собственост на Търговеца или се използват на законно основание.

Използването им без предварително писмено съгласие е забранено.

XI. РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

При възникване на спор страните ще положат усилия да го решат доброволно.

Потребителите могат да използват платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

XII. ИЗМЕНЕНИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Търговецът си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време.

Промените влизат в сила от датата на публикуването им на интернет страницата www.maslinagreca.bg.